お客様データ・売主様編　平成16年

ご契約いただいた売主様全体の統計です。

�’篌舁佑瞭睫�と弊社媒介物件の契約種別
昨年と比べると弊社媒介では専属が５ポイント減、一般７ポイントＵＰで全体的には昨年とほぼ同じ結果でした。
［前年と比較する］

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��売主様の年代は？
６０−７０歳代で半分以上を占めていますが、前年と比べると共に減少しています。特に７０歳代は１４ポイント減です。他の年代は３０歳代を除くと全てＵＰしています。
［前年と比較する］

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�Ｇ篌舁佑里棺蚕蠅蓮�
買主様同様に横浜市の方が売られるケースが多くなりました（前年より４．７ポイントＵＰ）。それに合わせて神奈川県が１５ポイントもＵＰしました。区市町別の上位は、�＾眠Ｉ融圈Ν�位伊東市・�０明邵蟷圈Νぐ滅�海市・港区・�Π明づ鎮�区・�О命圭俵茵Ν┛冥唾�区��函南町・相模原市・鎌倉市・小田原市となっております。
［前年と比較する］

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�で篌舁佑里�住まいのタイプは？
前年と同じで戸建の方が７割近くを占め、マンション２割、賃貸１割弱という結果です。
［前年と比較する］

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�デ篌舁佑稜�収はおいくら？
ご年収４００万以下の方が３割弱となり、昨年より５ポイント近く増えました。逆に４００万超−１０００万以下が合わせて１０ポイント以上もマイナスになり「無収入年金生活」同様大きく変動しています。その他は、ほぼポイントＵＰでご年収は年代と同じく広がり傾向にあります。
［前年と比較する］

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�κ声劼悗浪燭鬚翰�になってお問い合わせ頂きましたか？（問い合わせ経路）

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��売却にあたり、弊社をお選び頂いた理由は？
「地元の業者だから」「早く売却できそうだから」が上位は、地元密着と早期売却を掲げてる弊社としては嬉しい限りです。しかし「実績」が昨年と比べて減少しましたのは、まだまだ頑張らねばと思います。「店の雰囲気」のポイントＵＰは昨年９月にリニューアルした成果でしょう。売り主様、誠に有り難うございました。
［前年と比較する］

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�┐�問い合せからご成約までの経過日数は？
３ヶ月以内の成約が前年に比べて３ポイント増え４５％になっており、早期売却の目標が実行されています。下段の「弊社問い合わせ前を含む」と比べるとわかりますが、他社で売却できずに弊社にお問い合せ頂くケースが多くなっております。逆に３年を超える日数の成約も７％と多く、一度ご依頼頂いた媒介契約を大切にし、気持ちを切らさず成約に向けて努力する成果が出ております。
［前年と比較する］

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��売却に関しての満足度は？
前年と比べてご満足頂く売主様が１０ポイントも増えており、うれしい限りです。「不満」のポイントはやや減少しましたが、５．２％あり、今後の課題です。
［前年と比較する］
※大切なデータを今後の参考にし、より良いサービス・質の向上に努めます。
ご成約ありがとうございました。

※このデーターは�↓きキΝЛ┃�業者・法人を除く

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